毎月恒例air Closetのレポ記事！
現在私は月1回、３着が届くライトプランを継続中です。
今回は4回目なのですが、まさかのトラブル発生！
服のレポとあわせ、トラブルの対処方法についても書いていきたいと思います。
今回も記事の最後に初月がお得になるクーポン情報掲載中♡
これを機にはじめてみよう！という方はぜひ「次回とクーポン」の見出しをチェックしてみてください✨
▼前回のレポはこちら
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今回のリクエスト
前回は在宅勤務期間対応ということでトップス３点の組み合わせをお願いしました。
ところが、前回のレポをご覧いただいた方はわかると思いますが、色は違えど似たようなシルエットのトップスが２点も…
サイズの都合上、まだXSサイズが全然揃っていなかったのだと思うのですが、それだと月額払ってスタイリングしてもらっている意味がないな〜と思い、
・似たようなデザインのトップスはやめてほしい
・デザイン性のあるトップス３点をお願いしたい
という２点を主としてお願いしてみました。
まさかのトラブル！対処法は？？
早速届いたのがXSのトップス３点。
試着をしてみたのですが…１点気になるところが。
服にファンデの跡が付いてる…！！！！
トラブルがあったのはカーキのトップス。
試着時私はすっぴんだったので私がつけたファンデの跡ではないよなあと。
なんかこれで返却時に「汚れがついてるのでクリーニング代請求するぞ〜！」とか言われてもいやだなあと思って、お問い合わせを実施。
お問い合わせはアプリから超簡単。
ホームの「その他」から「お問い合わせ窓口」をタップ
よくある質問の画面が開くので、検索画面で「汚破損」と検索。出てきたFAQの中の「お客様サポート」をタップ
スクロールしていくと、細かく情報を入力できる箇所があるので入力。
回答まで２〜４営業日ほどかかると書いてあったのでちょっとドキドキだったのですが、なんと即日返ってきました！
そして、以下のような対応になりました。
・1回目に送った商品については後ほど送る返送用QRで返却
・すぐに新しいコーディネートを送る
・該当のコーディネートの返却料はエアクロ負担
・管理上届けたコーディネートは１単位なので、３着まとめて返却をお願いしたい
この連絡が来た次の日にはもう新しいコーディネートが組まれ、発送通知が来ました。
トラブルに対しては迅速に対応してくれるところもありがたいです。
とはいえ、ちょっとのシミでお問い合わせしてしまって申し訳ないなという気持ちも…（；＿；）
そして届いたコーデがこちら！
春らしいトップス３点が来ました✨
というわけで今手元に６点品物があるので、それらをレポしていきたいと思います。
届いたお洋服のレポ（1回目）
1回目に届いた服はXSのトップス３点です。
トップス：ボウタイブラウス SIS VEIL
袖のふわっと感のあるところがとても可愛いです。
着てみた感じもサイズぴったりでした。
ボウタイブラウスはソフトエレガント大勝利のテイストなのでこのまま購入してしまおうかとても悩んでいます😭✨
めちゃくちゃ可愛い〜！
ブランドは前回お気に入りだったスキッパーブラウスと同じくのSIS VEIL。
謎ブランドですが絶妙に私の好みを絶妙に突いてくるブランドです。
トップス：ボートネックブラウス MEDDUM
こちらが前述した問題の汚れがついてしまっていたブラウス。
今まで汚れている！と気になったのはタグの部分くらいで他は気にならなかったのですが…
デザインは可愛いのですがこちらは袖口がきつく、試着だけで終了しました。
あと、色が私には鬼門でした。このくらいの濃さでも顔が黄ばんで見える感じがして残念。
air ClosetのXSサイズは５号がメインのようなので、ユニクロのXSサイズがちょうど良い！という方はトップスはSサイズでもいいかもしれません。
トップス Vネック半端袖ニット MEDDUM
深めのVネックでシルエット的には個人的に超好みでした。
ただ、色味がなんとも…；；
サーモンピンク、可愛い色なのですが自分には全然似合いませんでした（；＿；）
ここにきてトップスでおしゃれを楽しむときは、パーソナルカラーって本当に大事なんだなあと思いました…
着心地としても暑くなり始めたこの季節にニットはちょっと出番が少なめかな？？という感じです。
届いたお洋服のレポ（2回目）
1回目に届いた服のうち、1着に汚損がみられたので急遽新規のコーディネートで送っていただいた服がこちらの３点です。
1回目に届いた服が全体的にキツイ印象を受けたので、今回からサイズをSに戻しておきました。
トップス スリーブブラウス MEDDUM
あれ、またMEDDUM？笑
という感じですが、今回のコーデにも入ってきたのがMEDDUM。
春らしさを感じるブラウスです。ボトムスに何色を持ってくるか非常に悩ましいですが、スタイリストさんのアドバイスでは
白やアイボリーライトグレー
のボトムスがオススメだそうです。（白もアイボリーも持ってないけど）
ライトグレーはワイドパンツで持っているので着てみましたが、うーん……
これは在宅勤務の時のトップスとして活躍してもらおうと思います。笑
トップス スタンドネックブラウス innowave
くすみカラーのタックデザインが入ったブラウスです。
1枚で着てもインナーにさえ気をつければそこまで透けない素材でした。
イノウェーブはマルイオンラインでもお取り扱いがあるブランドですね。
初めて店舗で扱いのあるブランドが届きました…！笑
こちらは1枚で着てもこの季節暑すぎず寒すぎずでちょうど良かったです。
タックパンツやストレートパンツでかっちりまとめて着るのが良かったです。
オンライン会議でも首元にちゃんとデザインがあるのできちんと感があり◎でした✨
色味は私には少しだけ物足りなさがありました。
サマータイプの方とかは似合うんだろうなあ……
トップス クルーネックリブニット DONA MARIE
私の大好きなリブニット✨
第1回目で届いてお気に入りだったニットのブランドでした。
程よいくすみカラーでこれからの季節にも問題ない袖丈。
ワイドパンツにも手持ちのスカートにも合いそうなシンプルなデザインでお気に入りです。
これはオンライン会議の日だとちょっと物足りない感じがするので、出社の時にイヤリングやネックレスなどアクセサリーを足して楽しみたいなと思いました。
次回とクーポン
些細なトラブルでしたが迅速に対応してくださり、ますますエアクロへの信頼が高まりました✨
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レギュラープランだと9,800円→6,860円（税抜き）
ライトプランだと6,800円→4,760円（税抜き）
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特に許諾とかはいりませんのでご自由にどうぞ♡
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